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    1. 다우오피스 고객케어라운지
    2. FAQ
    3. 전자결재
    4. 문서관리

    • 결재 문서들의 삭제 이력을 확인할 수 있나요?
    • 전결 처리한 문서도 삭제할 수 있나요?
    • 결재문서 관리자가 수신 문서를 접수취소나 반송할 수 있나요?
    • 제가 기안한 문서 중 결재 완료된 문서는 어디에서 재확인 할 수 있나요?
    • 결재 완료된 문서를 일괄로 인쇄할 수 있나요?
    • 참조자가 수신자를 지정할 수 있나요?
    • 양식에 수신 부서를 설정했는데 부서원들에게 수신문서가 보이지 않습니다.
    • 공문에 수신처 추가시 본문내에 수신처가 보이게 할 수 있나요?
    • 공문이 제대로 발송되지 않았는데 재발송은 어떻게 할 수 있나요?
    • 공문 발송 시 승인 없이 발송 되도록 설정할 수 있나요?
    • 결재 완료 문서를 PDF 파일로 다운로드 받을 수 있나요?
    • 결재 문서 인쇄 시 첨부파일 목록은 인쇄되지 않도록 설정할 수 있나요?
    • 관련문서의 첨부파일을 확인하려는데 열리지 않습니다.
    • 문서번호로 결재 문서를 검색할 수 있나요?
    • 결재가 완료된 문서를 일자를 지정해 조회할 수 있나요?
    • 비공개 문서를 공개로 수정하면 결재 완료된 문서도 열람자 추가 없이 확인할 수 있나요?
    • 양식 편집 시 드롭박스, 체크박스 등의 값이 있는 항목을 복사하여 붙여넣을 수 있나요?
    • 보류했던 문서가 사라졌습니다.
    • 전자결재 완료 문서 수정 방법
    • 문서 기안 시 체크 항목에 한 개의 값만 체크가 가능한데 여러 개의 값을 체크할 수 있도록 설정 가능한가요?
    • 결재를 새창에서 작성할 수 있나요?
    • 결재선에 합의자를 추가하니 "선택된 대상은 이 결재그룹에 사용할 수 없습니다" 라고 나옵니다.
    • 결재 진행중인 문서를 관리자가 강제로 끝낼 수 있나요?
    • 결재 완료 문서의 순서를 변경 적용할 수 있나요?
    • 특정 사용자만 일괄결재가 가능하도록 설정 할 수 있나요?
    • 결재선을 지정해야 결재문서가 등록되도록 설정하고 싶습니다.
    • 문서를 삭제하면, 개인,부서,전사 문서함과 같이 별도로 분류된 문서함에서도 삭제되나요?
    • 결재 문서의 재기안은 어떤 기능인가요?
    • 지정 결재자나 자동결재선을 설정하지 않았는데 기안 작성시 결재자가 자동으로 지정되어 있습니다.
    • 수신된 문서가 접수 대기 상태인데, 이게 무엇을 의미하나요?
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