■ 요약
수신확인 기능은 메일 안에 특정 URL을 삽입하고(육안으로는 보이지 않음) 메일을 읽는 순간 해당 URL이
발송자의 그룹웨어 서버로 전송되면서 수신확인이 되는 기능입니다.
이와 같은 이유로, 수신자가 메일을 읽는 환경이 이미지를 차단하는 경우라면 수신확인이 안됩니다.
■ Case1
수신자가 다우오피스 사용자인 경우 '메일 환경설정' > 기본환경 > 본문 이미지 처리 : 본문 내 이미지를 보여주지 않음에 체크되어 있는 경우 수신확인이 안됩니다
■ Case2
수신자가 아웃룩을 이용하여 메일을 읽는 경우에 '그림을 다운로드 하려면 여기를 클릭하십시오.~~~' 등으로 이미지가 차단되면 수신확인이 안됩니다.
