■ 요약 
스패머가 특정 계정의 패스워드를 알게 되면 메일을 보낼 수 있는 권한을 획득(SMTP AUTH)하여 스팸메일을 발송하게 됩니다.
그 스팸메일을 수신자 측에서 스팸메일을 차단했거나 수신자가 없는 경우 리턴메일이 원래 송신자 계정으로 수신된 것입니다.

사용자의 패스워드가 간단하게(영문자 숫자만 이뤄지는 경우) 설정되어 있을 가능성이 높고 PC 또는 노트북에 바이러스가 감염되었을 수 있습니다.

 

■ 설정하기(사용자)

1) 해당 계정의 패스워드를 영문, 숫자, 특수문자를 섞어서 어렵게 변경해주시길 바랍니다.
2) 수신된 반송메일은 제목으로 검색하여 삭제를 하여주시길 바랍니다.
3) 가능하시면 사용자 PC를 바이러스 검사를 하여주시길 바랍니다.


■ 참고사항
SMTP AUTH 란?
그룹웨어나 웹메일을 사용할 때, 일반적으로 ID/PW를 입력하여 로그인하는 과정을 거칩니다.
즉, 그룹웨어나 웹메일을 사용할 수 있는 권한을 획득하기 위한 과정입니다.
 
SMTP AUTH 는 메일 클라이언트(아웃룩, 썬더버드, 스마트폰 메일 앱 등)가 메일을 보낼 수 있는 권한을 획득하는 과정에서 사용하는 프로토콜입니다.
ID/PW 를 알면 SMTP AUTH를 이용하여 스패머들이 스팸을 보낼 수 있게 됩니다.
보통 아래 옵션에 체크해두면 SMTP AUTH를 아웃룩이 자동으로 하게 됩니다.
 
<아웃룩 설정 방법>
파일 ▶ 계정설정 ▶ 현재 아웃룩에 설정되어 있는 계정 선택 후 ▶ 변경 ▶ 기타설정 ▶ 보내는 메일서버 탭 ▷ 보내는 메일서버(SMTP) 인증 필요 에 체크
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