안녕하세요. 다우오피스를 이용해주시는 고객님께 안내 말씀드립니다.
2021년 09월 21일 Apple사에서 IOS 15버전을 출시하였으며, 해당 버전에서 Apple사의 정책이 변경됨에 따라
선택적으로 IOS 15 버전으로 업데이트 한 다우오피스 사용자 분들은 아래와 같은 영향이 있으니 참고 부탁드립니다.
▶ 대상 :
2020년 9월 ~ 2021년 3월의 기간 내에 배포된 다우오피스 IOS 모바일 앱 버전을 업데이트한 사용자.
▶ 문제현상(이미지 참고) :
▶ 다우오피스 IOS버전 배포 일자 확인 방법 :
관리자 페이지(SystemAdmin) > 모빌리티 > 모바일 앱 버전 관리 > 종류 : iPhone(최신 등록된 버전 확인) > 파일명의 날짜 확인
▶ 조치방법 :
사용자중 iOS 15 버전으로 업데이트 이후 위와 같은 문제가 발생되는 경우
관리자 권한으로 1:1 문의하기(온라인 문의) 접수를 해주시면 새로운 다우오피스 IOS버전을 배포해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.