상신/결재 취소
전자결재 문서를 작성하고 상위 결재자에게 결재를 요청하는 것을 상신 혹은 기안이라고 합니다.
이미 상신한 문서에 수정사항이 있거나, 재검토가 필요한 경우 상신 취소, 결재 취소를 하게 됩니다.
다우오피스에서는 다양한 상황에서 회사의 기준에 따라 결재문서 처리 프로세스를 조정할 수 있는 옵션을 제공합니다.
- 상신 : 기안자가 결재문서를 상신(기안)
- 상신취소 : 기안자가 상위결재자 결재전에 상신취소
- 결재문서 회수 : 기안자가 상위결재가 결재 후 결재진행 중인 문서 회수
- 재결재 요청 : 기안자가 회수, 상신취소한 문서 재결재 요청
- 결재 : 결재자가 문서 승인 처리
- 결재 취소 : 결재자가 승인한 문서 결재 취소
- 반려 : 결재자가 최초 기안자에게 반려(거부) 처리
- 전단계 반려 : 결재자가 전단계 결재자에게 반려 처리
- 강제반려 : 결재완료된 문서를 결재관리자가 최초 기안자에게 강제반려 처리
- 문서삭제 : 결재관리자가 결재완료 문서 완전 삭제 처리
상신 취소하기
상신자가 결재문서를 상신 취소하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
- 기안 문서함 클릭
- 목록에서 결재문서 선택
- 상신취소 클릭
- 확인 클릭
상신 취소한 문서는 자동으로 [임시 저장함]에 보관됩니다.
결재 문서 회수하기
회사의 전자결재 처리방침에 따라 기안자가 결재중인 문서를 회수할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
ⓘ 관리자 권한이 필요한 기능입니다.
① 결재 문서 회수 : 기안자가 결재진행 중인 문서 회수 사용/사용안함 설정
② 재기안시 기결재자 통과하기 : 회수한 문서를 재결재요청할때, 기존에 결재한 결재자는 통과할지 설정
결재 문서 회수 방법
기안자가 결재문서 회수하는 방법을 알아보겠습니다.
- 기안 문서함 클릭
- 목록에서 회수할 결재문서 선택
- 결재 문서 회수 클릭
- 확인 클릭
ⓘ 최종 결재자까지 결재 완료된 문서(문서번호 생성된 문서)는 회수 불가능합니다.
결재 취소하기
결재자가 결재한 문서를 취소하는 방법을 알아보겠습니다.
- 결재 문서함 클릭
- 목록에서 결재 취소할 문서 선택
- 결재취소 클릭
- 확인 클릭
ⓘ 최종 결재자가 결재 완료된 문서(문서번호 생성된 문서)는 결재취소 불가능합니다.
결재완료 문서 강제반려
최종 결재자가 결재 완료한 문서는 문서번호가 생성되어, 수정 및 결재취소, 문서 회수가 불가능합니다.
이미 결재 완료된 문서에 문제가 있어 다시 작성이 필요한 경우에는 전자결재 관리자 권한을 가진 사용자가 강제반려 처리하여 기안자에게 재상신할 수 있도록 처리할 수 있습니다.
전자결재 관리자 설정 방법
ⓘ 관리자 권한이 필요한 기능입니다.
- 메뉴관리 > 전자결재 > 결재 관리자 설정 클릭
- 결재문서 관리자 설정에서 [추가] 클릭
- 조직도에서 사용자 선택
- 수정, 삭제 권한 체크
- 하단의 [저장] 클릭
강제반려 처리하기
전자결재 결재문서 관리자 권한이 있는 사용자가 결재완료 문서를 강제반려 처리하는 방법을 알아보겠습니다.
- 양식별 문서 조회 클릭
- 목록에서 강제반려할 문서 선택
- 강제반려 클릭
- 반려댓글 입력 후 [반려] 클릭
강제반려 처리한 문서는 최초 기안자의 기안 문서함에 보관되며, 재기안 버튼을 클릭하여 문서내용 수정 후 상신할 수 있습니다.