안녕하세요.
다우오피스를 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀 드립니다.
2019년 4월 8일부터 고객센터 대표번호가 1599-9460으로 변경됩니다.
다우오피스에서는 고객님들께 더 쉽게 편리한 상담을 제공하기 위해 아래와 같이 채팅 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 채팅 상담을 이용하시면 이용 가이드를 바로 전송해드리거나, 캡쳐 화면을 통해 복잡하고 어려운 부분도 빠르게 이해하실 수 있도록 도와드립니다.
다우오피스를 이용하시면서 궁굼한 점이 있으면 언제든지 온라인(채팅) 상담을 적극 활용해 주시기 바랍니다.
○ 고객센터 대표번호 변경 안내
- (변경 전) 1599-3268 → (변경 후) 1599-9460
- 변경일 : 2019년 4월 8일(월)
○ 고객 문의 접수 방법
1) 온라인 접수 방법 안내
- 분류 : 단순 문의 및 결함 신고
- 방법 : 다우오피스 로그인 → DO Care Lounge 클릭 → 문의하기 클릭 [자세히 보기]
2) 채팅 상담 안내
- 분류 : 단순 문의 및 결함 신고
- 방법 : 다우오피스 로그인 → DO Care Lounge 클릭 → 채팅 상담 클릭 [자세히 보기]
3) 전화 상담
- 분류 : 장애 및 긴급사항 발생 시
- 방법 : 1599-9460 대표 번호로 문의
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 다우오피스가 되겠습니다.
감사합니다.