안녕하세요. 다우오피스 운영팀입니다.
보다 안정적이고 좋은 서비스를 제공하기 위해 운영 클라우드 환경을 변경함에 따라
고객분들께서 필히 해주셔야 하는 작업 내용 안내해드립니다.
이전으로 인한 메일 유실이 발생하지 않도록 꼭 협조 부탁드립니다.
대상 : 다우오피스 TMSe 단독형, 공용 운영 고객사
(운영 제품에 따라 작업 요청의 차이가 있을 수 있으니 끝까지 읽어주시기 바랍니다.)
작업 요청사항 (고객사에서 진행 필요)
- 다우오피스 시스템 어드민(SystemAdmin) IP 설정
1. [송신 허용 정책] 허용 IP주소 설정
- 실행 기간 : 별도 안내드린 이전날짜 당일 오후 8시 전까지
- 접속 경로 :
① 시스템 어드민(SystemAdmin)접속 > 상단 [시스템 관리] 클릭
② 좌측 [서비스 설정-이메일 서버 - 송수신환경 - 송신허용정책] 클릭
- 설정 내용 :
① TMSe 단독형 고객사
기존 IP는 그대로 유지하며, 별도 안내드린 GCP TMSe IP 추가 후 저장
② TMSe 공용 고객사
필수 등록 IP : 34.22.88.245 / 34.64.45.86 / 203.217.208.46 / 27.102.51.50 / 34.22.90.237 / 34.64.251.252
*총 6개의 IP가 모두 등록되어야 합니다.
*기존에 등록된 IP가 있다면 등록되지 않은 IP만 추가해주세요.
*필수 등록 IP 외 다른 IP가 있을 시 그대로 두시면 됩니다.
2. [메일 송신 옵션] IP주소 설정
*메일송신옵션 설정값이 빈값으로 설정되어 있다면, 해당사항이 아닙니다.
- 실행 기간 : 별도 안내드린 이전날짜 당일 오후 8시
※ 이전일 전, 미리 작업해 둘 경우 메일 발송이 불가하게 됩니다.
- 실행 대상 : TMSe 단독형 고객사 한정
- 접속 경로 :
① 시스템 어드민(SystemAdmin) 접속 > 상단 [시스템 관리] 클릭
② 좌측 [서비스 설정-이메일 서버 - 송수신환경 - 메일송신옵션] 클릭
- 설정 내용 :
기존 TMSe IP 삭제 후 별도 안내받은 GCP TMSe IP 입력 (포트:25)
※ 별도 안내드린 "이전날짜", " GCP TMSe IP"는 이메일로 개별 공지 드렸습니다.
※ 각 작업의 적용 시각이 다르므로, 유의하여 진행해 주시기 바랍니다.